5月9日商务行业，鹿洼矿山球队来袭传入一阵一阵鼓掌和欢快笑声，整分活动场地坐得慢慢的，而分活动场地的演出舞台上和生物老师在帮工人国家标准站姿，他是在做一些 呢？可是一堂课真实的“公司企业什么是文明礼议课”已经鹿洼矿山工人们的身后慢慢又现。

跟据该矿解放出价值取向“大挑选”及“信守事业德性、坚持党的纯粹性主题活动”关键期工作上按排，为进步骤增强全员性性总体思想素质，实验室服务管理标准全员性性守则企业价值交通手段，增强工业各个企业外界精神面貌，全面的打照提高认识、光照、善气迎人的团结工业各个企业团队氛围，鹿洼煤业请天骄儒学场所集团厂家简介的项目副运营经理、兰州临沂市瑞马香江场所服务管理局限厂家总运营经理张海青为企业员工做“企业价值交通礼仪基础知识基础知识”报告会。

张海青老师用生动活泼、通俗易懂、幽默风趣的语言，还通过一些故事、漫话和视频等等为大家讲授了仪容仪表、形体仪态、接待礼仪、沟通语言、表情神态等方面的内容。台下的干部职工们聚精会神地听着，不时发出会心的笑声，并积极配合着台上张海青老师进行互动，在舒张有度的氛围中，大家学到了作为一名鹿洼煤矿职工所必须具备的礼仪知识，从而更深的感受到文明礼仪在日常生活和工作中的重要性；更能深切的体会到一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，才能更好的展示自己的气质修养，才会赢得尊重，也是自己生活和事业成功的基础。而一个企业的文明程度也是通过员工内在修养与外显行为来决定的，企业文明程度高才能为企业创造良好的社会环境，才能给企业的蓬勃发展带来生机，企业的整个效益才会得到全面的提高，从而我们员工的生活条件也会得到相应的提高，所以我们和我们企业的命运息息相关。“没不到，看起来不根本的仪容和言行，还涉及其实的常识在面呢！”“这几天凭借其实靠谱的礼貌礼节教学，真的受惠匪浅，未来没用是在事情中也是在过日子中，都用到着。”很多很多工作人员听后都其实讲道，用户的情况也是指了大要素工作人员的的心声。

依据本次教学，让全部营业员学关于文朋交通，讲关于文朋交通，提供全部营业员的精神实质模样，规则了全部营业员的此外生活中关于文朋交通形为，为建设全部营业员阴光心情，树牢全部营业员尽职尽责爱岗的职业类型心情，组建关于文朋交通友爱工矿区打牢了较好的基础上。

(鹿洼煤厂  赵丽  董娟)